У Міжнародний день толерантності перша леді Олена Зеленська презентувала «Довідник безбар’єрності». Це гід із коректного спілкування з різними людьми.
Під час повномасштабного вторгнення росії багато українців зіткнулися як з фізичними бар’єрами, так і з психологічними. Щодня через обстріли люди травмуються, а також страждають ментально. У зв’язку з цим є потреба навчитися підтримувати людей, знаходити необхідні слова і головне – коректно з ними спілкуватися.
«Довідник безбар’єрності» – це гід із коректної комунікації з різними людьми. У посібнику є словник термінів та правила мови. А також поради та інструкції, як поводитися з найбільш вразлими категоріями населенням. Наприклад, як підтримати дитину в укритті, як впоратися зі стресом, як поводитися з незрячими людьми чи з людьми з порушенням слуху тощо.
Друкована версія «Довідника безбар’єрності» – це мультиформатне видання зі шрифтом Брайля, конгревним тисненням та QR-кодами на переклад українською жестовою мовою.
Окрім друкованої версії Довідника, доступна також електронна, яка постійно оновлюється актуальною інформацією.